রেফারেন্স

kx8-এ খেলার শর্তাবলী পরিষ্কারভাবে বলা আছে

আপনার অ্যাকাউন্ট, টাকা এবং ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষার নিয়ম এখানে আছে। আমরা বাংলাদেশের আইন মেনে চলি এবং স্থানীয় পেমেন্ট রেল bKash, Nagad, Rocket ব্যবহার করি।

অ্যাকাউন্ট নিয়মলেনদেন শর্তস্থানীয় পেমেন্টতথ্য সুরক্ষাসহায়তা ২৪/৭
kx8 kx8-এ খেলার শর্তাবলী পরিষ্কারভাবে বলা আছে
সাহায্যের পথ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন হলে যোগাযোগ করুন

আমাদের টিম সারাদিন আছে আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং নীতি নিয়ে প্রশ্নের উত্তর দিতে। লাইভ চ্যাট দ্রুততম। ইমেইলে বিস্তারিত লেখা যায়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট এবং শর্তাবলী নিয়ে তাৎক্ষণিক উত্তর। সারাদিন খোলা থাকে।

ইমেইল সাপোর্ট

বিস্তারিত প্রশ্ন বা নীতি সম্পর্কে লিখুন। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার তথ্য, সংরক্ষিত কার্ড এবং লেনদেনের ইতিহাস সরাসরি দেখুন ও সম্পাদনা করুন।

নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস

আপনার তথ্য এবং অর্থ কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সমস্ত লেনদেন সুরক্ষিত করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না যদি আপনি অনুমতি না দেন। bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সরাসরি এই পেমেন্ট সেবার সাথে…

এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার SSL দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার লগইন এবং লেনদেন এনকোডেড থাকে।

কুকি নীতি

আমরা সেশন কুকি রাখি যাতে আপনি দ্রুত লগইন থাকেন। ট্র্যাকিং কুকি শুধু সুবিধার জন্য ব্যবহার করি।

ডেটা ধারণ

বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা ৩ বছর রাখি নিয়মকানুন মেনে চলার জন্য, তারপর মুছে ফেলি।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে সরাসরি পেমেন্ট। আমরা কার্ড নম্বর বা ব্যাংক বিবরণ সংরক্ষণ করি না।

অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন

পাসওয়ার্ড রিসেট, ইমেইল আপডেট বা যাচাইকরণ পরিবর্তন করতে সাপোর্টে জানান।

আপনার অধিকার

নিজের ডেটা অনুরোধ করুন, তথ্য সংশোধন করান বা অ্যাকাউন্ট মুছান চ্যাট বা ইমেইলে।

শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর আছে যা খেলোয়াড়রা প্রায় করে থাকে।

আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং জন্মতারিখ দেওয়ার পর আমরা যাচাই করি। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে একটি লেনদেন সম্পন্ন করলেই আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ হয়ে যায়।

আপনার নাম, ফোন এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা শুধু kx8-এর সার্ভারে থাকে। আমরা bKash, Nagad, Rocket এর সাথে শুধু লেনদেনের তথ্য শেয়ার করি, আপনার ব্যাংক বিবরণ কখনো নয়।

ইমেইল, ফোন নম্বর বা জন্মতারিখ পরিবর্তনের জন্য সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। নাম পরিবর্তন যাচাইয়ের পরেই হয়।

হ্যাঁ, স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে সাপোর্টে অনুরোধ জানান। বন্ধ করার পর আপনার লেনদেনের রেকর্ড ৩ বছর রাখি আইন অনুযায়ী।

জালিয়াতি বা নিয়ম ভাঙা ধরা পড়লে আমরা অ্যাকাউন্ট লক করতে পারি এবং জমানো টাকা ফেরত দিতে পারি। গুরুতর ক্ষেত্রে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হয়।

সব খেলোয়াড়ের তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে, আপনি যেখানেই থাকুন। বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আমরা ডেটা রক্ষা করি।

বড় পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল করি। ছোট সংশোধন এই পৃষ্ঠায় আপডেট হয়ে যায়। নিয়মিত দেখে নিন।